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Pratique

Tarifs et conditions

Ce qu’une visite coûte, combien nous sommes, et ce qui se passe en cas d’annulation.

Nos guides sont indépendants : chacun établit ses tarifs et facture en son nom. Les montants ci-dessous sont les fourchettes usuelles, données pour vous permettre de préparer votre budget. Le prix exact vous est confirmé par le guide au moment de la réservation.

Nos formules

Visite guidée

dès CHF 280.-

Pour deux heures, groupe constitué, en français.

  • Jusqu’à 25 personnes
  • Départ à l’heure et au lieu de votre choix
  • Heure supplémentaire : CHF 110.–

Excursion

Dès 520.-

Pour une demi-journée, hors canton compris.

  • Journée entière : dès CHF 890.–
  • Transport et entrées non compris
  • Le guide vous accompagne dans votre car ou votre voiture

Rendez-vous de saison

Dès CHF 25.-

Par personne, inscription individuelle.

  • Dates annoncées sur le site
  • Nombre de places limité
  • Le tarif exact figure sur chaque rendez-vous

Suppléments

  • Langue étrangère — allemand, anglais, italien, espagnol : + CHF 40.–
  • Plus de 25 participants — un second guide est requis, au même tarif
  • Dimanche et jours fériés — + 20 %
  • Après 19 h — + CHF 60.–
  • Hors du canton de Genève — frais de déplacement selon la distance, annoncés avant la réservation

Les billets d’entrée des musées et des sites ne sont jamais compris dans le tarif du guide.

Conditions

Réservation

Écrivez ou téléphonez directement au guide de votre choix, depuis sa fiche. Nous vous recommandons de vous y prendre au moins dix jours à l’avance ; en haute saison, davantage. La réservation est ferme dès la confirmation écrite du guide, qui précise la date, l’heure, le lieu de rendez-vous, la langue et le prix convenu.

Il n’y a pas de réservation en ligne : nous préférons convenir de vive voix de ce que vous souhaitez voir.

Paiement

Sur facture à trente jours, ou sur place le jour de la visite — espèces ou TWINT. Chaque guide facture en son nom ; la TVA est mentionnée sur la facture lorsqu’elle s’applique.

Annulation

  • Plus de 7 jours avant — sans frais
  • Entre 7 jours et 48 heures — 50 % du montant convenu
  • Moins de 48 heures — 100 % du montant convenu

Un report à une autre date, convenu avec le guide, ne donne lieu à aucun frais.

Météo

Les visites ont lieu par tous les temps : prévoyez une tenue adaptée et des chaussures confortables. En cas d’alerte météorologique officielle, le guide vous propose un report ou un parcours abrité, sans supplément.

Accessibilité

Plusieurs de nos parcours conviennent aux personnes à mobilité réduite, d’autres empruntent des escaliers ou des pavés. Signalez-le à la réservation : le guide adaptera l’itinéraire ou vous orientera vers une visite plus praticable.

Groupes scolaires et associations

Des tarifs particuliers existent pour les classes, les associations et les institutions. Demandez-les au guide : ils dépendent du nombre de participants et de la durée.